Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al contratar los servicios de Andar Lucci o al utilizar nuestro sitio web, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones de servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Andar Lucci es un despacho contable especializado en la prestación de servicios profesionales de contabilidad, fiscales y de consultoría empresarial en México. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:

3. Obligaciones del Cliente

Al contratar nuestros servicios, el cliente se compromete a:

3.1 Entrega de Información

• Proporcionar toda la información y documentación necesaria de manera oportuna y veraz
• Entregar los comprobantes fiscales digitales (CFDI) en tiempo y forma
• Notificar cualquier cambio en su situación fiscal o empresarial
• Mantener actualizados sus datos de contacto

3.2 Cumplimiento Legal

• Cumplir con todas las obligaciones fiscales aplicables
• Mantener al día sus pagos de impuestos
• Conservar la documentación soporte conforme a la ley
• Colaborar en auditorías o revisiones de autoridades

3.3 Pagos

• Pagar los honorarios conforme a lo acordado
• Cubrir gastos adicionales previamente autorizados
• Mantener al corriente sus pagos para continuidad del servicio

4. Obligaciones de Andar Lucci

Nos comprometemos a:

4.1 Calidad del Servicio

• Prestar servicios profesionales con la máxima calidad
• Cumplir con los plazos acordados
• Mantener actualizados nuestros conocimientos técnicos
• Seguir las mejores prácticas profesionales

4.2 Confidencialidad

• Mantener estricta confidencialidad de la información del cliente
• Proteger los datos personales conforme a la ley
• No divulgar información a terceros sin autorización
• Implementar medidas de seguridad adecuadas

4.3 Comunicación

• Mantener comunicación fluida sobre el estatus de los servicios
• Informar sobre cambios normativos relevantes
• Responder consultas en tiempo razonable
• Proporcionar reportes periódicos según se acuerde

5. Honorarios y Facturación

5.1 Estructura de Honorarios

Nuestros honorarios se establecen considerando:

• Complejidad y volumen de operaciones
• Tiempo requerido para la prestación del servicio
• Especialización técnica necesaria
• Urgencia o plazos especiales

5.2 Modalidades de Pago

5.3 Términos de Pago

• Los pagos se realizarán conforme a lo establecido en el contrato
• La facturación incluirá el IVA correspondiente
• Los pagos vencidos generarán intereses moratorios
• En caso de mora, se suspenderá la prestación del servicio

6. Responsabilidades y Limitaciones

6.1 Alcance de la Responsabilidad

Andar Lucci es responsable de:

• La correcta aplicación de las normas contables y fiscales vigentes
• El cumplimiento de los plazos acordados
• La confidencialidad de la información
• Los daños directos causados por negligencia comprobada

6.2 Limitaciones de Responsabilidad

Andar Lucci NO es responsable de:

• Información incompleta o inexacta proporcionada por el cliente
• Cambios normativos posteriores a la prestación del servicio
• Decisiones empresariales tomadas por el cliente
• Daños indirectos o lucro cesante
• Multas derivadas de incumplimiento del cliente

7. Confidencialidad y Protección de Datos

7.1 Compromiso de Confidencialidad

Toda la información proporcionada por el cliente será tratada con estricta confidencialidad, incluyendo:

• Estados financieros y contables
• Información fiscal y tributaria
• Datos personales de empleados
• Estrategias empresariales
• Cualquier información comercial sensible

7.2 Excepciones a la Confidencialidad

La información podrá ser divulgada únicamente cuando:

• Sea requerida por autoridades competentes
• El cliente otorgue autorización expresa y por escrito
• Sea necesaria para cumplir obligaciones legales
• Se requiera para la defensa legal de Andar Lucci

8. Propiedad Intelectual

Los métodos, procedimientos, software, y demás elementos utilizados por Andar Lucci son de nuestra propiedad o estamos autorizados para su uso. El cliente no adquiere ningún derecho sobre estos elementos.

9. Terminación del Contrato

9.1 Terminación por el Cliente

El cliente puede terminar el contrato:

• Con aviso de 30 días de anticipación
• Pagando los servicios prestados hasta la fecha de terminación
• Cumpliendo con las obligaciones pendientes

9.2 Terminación por Andar Lucci

Podemos terminar el contrato en caso de:

• Incumplimiento en pagos por más de 30 días
• Falta de colaboración del cliente
• Actividades ilegales del cliente
• Conflicto de intereses

9.3 Efectos de la Terminación

• Entrega de archivos y documentación en poder de Andar Lucci
• Liquidación final de honorarios
• Destrucción segura de información confidencial (si se solicita)
• Colaboración en la transición a nuevo proveedor

10. Fuerza Mayor

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando este se deba a causas de fuerza mayor, incluyendo pero no limitado a:

• Desastres naturales
• Actos de autoridad
• Pandemias o emergencias sanitarias
• Conflictos sociales
• Fallas tecnológicas mayores

11. Resolución de Controversias

11.1 Mediación

Las partes se comprometen a intentar resolver cualquier controversia mediante mediación antes de iniciar procedimientos legales.

11.2 Jurisdicción

Para cualquier controversia que no pueda resolverse mediante mediación, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.

12. Modificaciones

Estos términos pueden ser modificados por Andar Lucci mediante notificación por escrito al cliente con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado de los servicios constituye aceptación de los nuevos términos.

13. Disposiciones Generales

13.1 Ley Aplicable

Este contrato se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

13.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, el resto del contrato permanecerá en vigor.

13.3 Contrato Completo

Estos términos, junto con el contrato específico de servicios, constituyen el acuerdo completo entre las partes.